Zwroty i reklamacje

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Dzień dobry,

przesyłka wróciła do nas jako nieodebrana. Do tej pory nie otrzymaliśmy jednak od Państwa informacji o odstąpieniu od umowy, dlatego zamówienie nie zostało jeszcze rozliczone.

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków, prosimy o wyraźne zgłoszenie takiej informacji w dyskusji lub przez Allegro.

Obecnie paczka oczekuje w naszym magazynie. Istnieje również możliwość ponownego wysłania zamówienia – koszt ponownej wysyłki wynosi 10,49 zł.

Prosimy o informację, którą opcję Państwo wybierają.
Pozdrawiamy

Dzień dobry. Prosimy o informację zwrotną. Pozdrawiamy

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:37661897, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.