Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.W paczce była tylko jedna szczotka tarczowa i druciana, pomimo zamówienia po 3 sztuki każda

Klient
Client:48808425
Utworzono
10.04.2026 20:01
Termin decyzji
13.04.2026 20:01
Numer sprawy
f17f5faa-8665-4ee0-9901-295080b1be47

Wiadomości

Client:48808425 10.04.2026 18:01

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.W paczce była tylko jedna szczotka tarczowa i druciana, pomimo zamówienia po 3 sztuki każda

rozik2 10.04.2026 18:06

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 13.04.2026 07:17

Dzień dobbry. Przepraszamy za pomyłkę. Doślemy brakujące 4 szczotki dla Państwa. Pracownik pomylił się przy pakowaniu i nie spojrzał na ilości. Pozdrawiamy

ADMIN 13.04.2026 07:19

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A0048ZU0P2. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 13.04.2026 14:07

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A0048ZU0P2, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 14.04.2026 07:04

Przesyłka Allegro: A0048ZU0P2 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 14.04.2026 17:26

Przesyłka Allegro: A0048ZU0P2 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/f5adc9b0-337a-11f1-b339-f571c4808c63#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 15 kwi, o godz. 19:26. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 15.04.2026 17:26

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=707157bf-26ca-3c67-945f-96cd9060da47" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.