proszę skontaktować z dostawą dlaczego oni nic nie dostarczyli ale oznaczyli jak dostarczoną
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
dzień dobry, widzę że paczka powinna być dostarczona ale nic nie otrzymałem i nikt do mnie dziś nie dzwonił o tej porze
- Klient
- Client:116103315
- Utworzono
- 05.05.2026 16:38
- Termin decyzji
- 06.05.2026 16:38
- Numer sprawy
- e148a12a-4b2f-4a71-a212-388c85503f67
Wiadomości
dzień dobry, widzę że paczka powinna być dostarczona ale nic nie otrzymałem i nikt do mnie dziś nie dzwonił o tej porze
Dzień dobry!
Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.
Pozdrawiam serdecznie
rozik2
Dzień dobry
Mamy takie informacje z śledzenia:
5 maj 2026, 12:14
Przesyłka została doręczona
5 maj 2026, 06:26
Przesyłka została wydana do doręczenia
5 maj 2026, 02:38
Przesyłka została przyjęta w oddziale
4 maj 2026, 20:29
Przesyłka została przyjęta w oddziale
4 maj 2026, 18:05
Przesyłka wyjechała w drogę do punktu docelowego
4 maj 2026, 17:17
Przesyłka została przyjęta w sortowni
4 maj 2026, 16:48
Przesyłka została przyjęta w sortowni
4 maj 2026, 15:58
Przesyłka została odebrana przez kuriera
4 maj 2026, 09:10
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę
Zgłosiliśmy informację do Alelgro w celu wyjaśnienia.
Pozdrawiam
Dzień dobry! Dziękuję za odpowiedz, ja widzę też to samo, ale nie otrzymałem towaru. Nie wiem, gdzie Allegro dostarczyło paczkę, kurier powinien był zrobić zdjęcie przy dostawie
Rozumiem, że to nie wasza wina, tylko wina dostawy Allegro, dlatego właśnie zaznaczyłem, że problem dotyczy dostawy
Witamy,
Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.
Pozdrawiam
rozik2
Witamy,
Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.
Pozdrawiam
rozik2
Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Client:116103315, w pełni rozumiem Pana zaniepokojenie.
Widzę, że odpowiedni zespół interweniował w tej sprawie u przewoźnika. Przewoźnik poinformował, że kurier pozostawił przesyłkę na ochronie w budynku.
Bardzo proszę, aby zweryfikował Pan, czy paczka znajduje się w tym miejscu.
Dziękuję
Kurier rzeczywiście zostawił ją w punkcie ochrony
Kupujący zakończył Dyskusję.