Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry, dlaczego paczka jeszcze nie została nadana?

Klient
rado33
Utworzono
12.05.2026 11:48
Termin decyzji
13.05.2026 11:48
Numer sprawy
e67082f8-112d-4abd-97c0-f3eb39c7507a

Wiadomości

rado33 12.05.2026 09:48

Dzień dobry, dlaczego paczka jeszcze nie została nadana?

rozik2 12.05.2026 09:55

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

ADMIN 12.05.2026 10:59

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD02DQBZ10, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

rado33 12.05.2026 12:07

Dlaczego dopiero dzisiaj jest wysyłana paczka?

rozik2 12.05.2026 12:17

Dzień dobry. Przepraszamy za opóźnienie realizacji zamówienia. Mieliśmy chwilowy problem z dostępnością herbaty. Zamówienie jest już w drodze. Pozdrawiamy

rado33 12.05.2026 12:18

Na przyszłość proszę zapytać czy Klient może zaczekać, wtedy wybrałabym innego sprzedawcę.

rozik2 12.05.2026 12:33

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

ADMIN 13.05.2026 06:36

Przesyłka Allegro: AD02DQBZ10 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 13.05.2026 10:08

Przesyłka Allegro: AD02DQBZ10 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/848d9e10-499e-11f1-8a79-99e0ab541049#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w czwartek, 14 maj, o godz. 12:08. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 14.05.2026 10:08

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=2c8d5b3e-17a7-3cd6-a7c1-f3f397f0f305" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.