Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no refund after returning the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
JanasBol
Utworzono
24.06.2026 14:21
Termin decyzji
25.06.2026 14:21
Numer sprawy
e82a7626-ca23-498d-b97c-c398d91fbe8e

Wiadomości

JanasBol 24.06.2026 12:21

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

ADMIN 24.06.2026 13:49

Sprzedający zwrócił 9,79 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

rozik2 25.06.2026 19:16

zwrot dokonany

SYSTEM 25.06.2026 19:16

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

ADMIN 08.07.2026 12:24

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>JanasBol, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

SYSTEM 24.07.2026 12:26

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.