Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no product in the parcel

Dobry wieczór

W zamówieniu były 2 sztuki uchwytów. W przesyłce (paczce) była tylko jedna sztuka).

Andrzej Kiwus

Klient
andrzej47400
Utworzono
28.06.2026 21:21
Termin decyzji
30.06.2026 00:00
Numer sprawy
a8bb88a7-9a74-4978-9779-6334f5ac9a37

Wiadomości

andrzej47400 28.06.2026 19:21

Dobry wieczór

W zamówieniu były 2 sztuki uchwytów. W przesyłce (paczce) była tylko jedna sztuka).

Andrzej Kiwus

rozik2 28.06.2026 19:27

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 29.06.2026 05:51

Faktycznie, nastąpił błąd w pakowaniu. Zwracamy za 1 sztukę. Pozdrawiamy

ADMIN 29.06.2026 06:08

Sprzedający zwrócił 24,90 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

SYSTEM 30.06.2026 16:42

Kupujący zakończył Dyskusję.