Zwroty i reklamacje

Dzień dobry. Po otrzymaniu informacji o opóźnieniu wysyłki i przed jej nadaniem anulowałam zamówienie, ponieważ w związku z zaplanowanym wyjazdem nie mogłabym odebrać przesyłki na czas. Przesyłka do państwa wróciła, jednak nie otrzymałam zwrotu środków

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

maarlenaaknaap, rozumiem, że zależy Pani na szybkim rozwiązaniu sprawy.

Zostałem przez Panią wezwany do dyskusji, natomiast nie widzę żadnego pytania. Jeżeli ma Pani pytanie to proszę o jego sformułowanie i ponowne wezwanie nas do dyskusji.

Jednocześnie informuję, że przycisk „poproś o pomoc Allegro” wzywa do dyskusji doradcę Allegro i nie wpływa na szybkość odpowiedzi sprzedającego.

Dzień dobry,

Uprzejmie przypominam, że wciąż czekam na odpowiedź z Państwa strony.

Pozdrawiam,
Marlena Knap

Przepraszamy za opóźnienia. Jesteśmy w trakcie przenoszenia magazynu i niektóre sprawy się przeciągają. Postaramy się w możliwe najbliższym czasie załatwić Pani sprawę.

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>maarlenaaknaap, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Poproszę o zwrot pieniędzy, wciąż nie otrzymałam odpowiedzi na swoje zapytanie

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

maarlenaaknaap, przykro mi, że dalej nie otrzymała Pani zwrotu pieniędzy.

Sprzedający miał czas na zwrot pieniędzy do 15 czerwca, natomiast nie zwrócił pieniędzy w terminie.

rozik2, proszę o zwrot pieniędzy do 17 lipca do godziny 18:00. Jeżeli nie będą Państwo dokonywać zwrotu przez Allegro Finanse, to proszę o przesłanie potwierdzenia zlecenia zwrotu w dyskusji.

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 52,99 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=fe0f8439-bc55-39c1-a3a4-f06daa107aa1" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>