Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

pisałem do sprzedawcy 4 dni temu brak odpowiedzi paczka nie dotarła

Klient
Tomnow88
Utworzono
07.07.2026 19:27
Termin decyzji
08.07.2026 19:27
Numer sprawy
c4a00d9d-8eb8-4951-8af5-e338c6a4f8e8

Wiadomości

Tomnow88 07.07.2026 17:27

pisałem do sprzedawcy 4 dni temu brak odpowiedzi paczka nie dotarła

rozik2 07.07.2026 17:32

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 08.07.2026 09:49

Skończyła nam się puszka czerwona. Producent obiecał dziś dostawę.

ADMIN 10.07.2026 12:33

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A004ZK6B13, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

Tomnow88 11.07.2026 05:53

To prosiłbym bym chociaż o informację z państwa strony ma drugi raz

rozik2 11.07.2026 06:09

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

ADMIN 13.07.2026 05:13

Przesyłka Allegro: A004ZK6B13 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 14.07.2026 07:01

Przesyłka wróciła do Sprzedającego. Możesz teraz poprosić Sprzedającego o wysłanie przesyłki ponownie lub o zwrot pieniędzy za zakup.

Tomnow88 14.07.2026 07:14

Jak przesyłka wróciła jak nawet nie była dostarczona

Tomnow88 14.07.2026 07:14

O co chodzi??

Tomnow88 14.07.2026 07:16

Żadnego kuriera nie było i nagle zwrot nie rozumiem co się dzieje z tą paczką najpierw nie została wysłana teraz nie została dostarczona i zwrot do sprzedawcy

rozik2 14.07.2026 07:30

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 14.07.2026 07:30

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

SYSTEM 14.07.2026 08:13

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

ADMIN 14.07.2026 10:16

Tomnow88, przykro mi, ze nie otrzymał Pan zamówienia.

Widzę, że przesyłka uległa uszkodzeniu i wróciła do nadawcy.

rozik2, proszę, aby ustalili Państwo z kupującym szczegóły ponownego nadania przesyłki lub zwrotu pieniędzy.

ADMIN 14.07.2026 12:19

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A0052N1X77. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

rozik2 14.07.2026 12:19

Przepakowana i wysłana ponownie. Może tym razem nikt nic nie uszkodzi

ADMIN 14.07.2026 13:57

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A0052N1X77, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 15.07.2026 05:23

Przesyłka Allegro: A0052N1X77 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 15.07.2026 13:55

Przesyłka Allegro: A0052N1X77 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/f9ffb321-72fe-11f1-b876-d38a57b17624#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w czwartek, 16 lip, o godz. 15:55. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 16.07.2026 13:55

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=f07072e2-6292-3c6b-9f29-2da23928768c" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.