Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Reklamacja Nowa reklamacja
Sprawa

defects emerged during use

Problem: wada wykryta podczas używania

Opis: Niestety ale produkt po pełnym naładowaniu działa tylko chwilę i się wyłącza

Oczekiwane rozwiązanie: zwrot pieniędzy, 59,89 zł

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Mateusz Płatek
Polanki 8/1
84-207 Bojano
++48 509775314

Klient
Mateuszp1098
Utworzono
12.07.2026 14:42
Termin decyzji
27.07.2026 23:59
Numer sprawy
4c4156eb-0f66-424b-a4b7-b26a5d8c64a2

Żądanie i powód reklamacji

REFUND

Niestety ale produkt po pełnym naładowaniu działa tylko chwilę i się wyłącza

Wiadomości

Allina Chatbot 12.07.2026 12:42

Problem: wada wykryta podczas używania

Opis: Niestety ale produkt po pełnym naładowaniu działa tylko chwilę i się wyłącza

Oczekiwane rozwiązanie: zwrot pieniędzy, 59,89 zł

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Mateusz Płatek
Polanki 8/1
84-207 Bojano
++48 509775314

rozik2 12.07.2026 12:48

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Allina Chatbot 12.07.2026 13:15

Mateuszp1098, sprzedający poprosił o odesłanie towaru, żeby rozpatrzyć reklamację. Aby dokonać zwrotu produktu, konieczne jest wypełnienie formularza dostępnego pod linkiem: https://allegro.pl/moje-allegro/reklamacje/produkt/wysylka/4c4156eb-0f66-424b-a4b7-b26a5d8c64a2

rozik2 12.07.2026 13:15

Prosimy o odesłanie produktu celem potwierdzenia wady.

Allina Chatbot 24.07.2026 12:42

rozik2, masz jeszcze tylko 2 dni na podjęcie decyzji w sprawie reklamacji. Jeśli tego nie zrobisz, zgodnie z prawem przyjmuje się, że uznajesz reklamację za zasadną.

rozik2 24.07.2026 22:03

W związku z niemożnością zapoznania się z stanem faktycznym urządzenia reklamacja zostaje odrzucona. W celu powtórnego rozpatrzenia reklamacji prosimy o przesłanie produktu.

Odpowiedz klientowi

Wiadomość zostanie wysłana przez Allegro.