Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Witam, paczka miała być u mnie 10 lipca w piątek. Po tygodniu nie mam żadnych informacji . Proszę o zwrot pieniędzy za paczkę . Pozdrawiam

Klient
Inez__87
Utworzono
17.07.2026 13:04
Termin decyzji
20.07.2026 13:04
Numer sprawy
1dd4e8b8-38fe-41b4-8384-f90b394a3d38

Wiadomości

Inez__87 17.07.2026 11:04

Witam, paczka miała być u mnie 10 lipca w piątek. Po tygodniu nie mam żadnych informacji . Proszę o zwrot pieniędzy za paczkę . Pozdrawiam

ADMIN 17.07.2026 11:04

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do poniedziałek, 20 lip 2026, 13:04:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Inez__87, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

ADMIN 17.07.2026 14:38

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 72,55 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=3d71cacc-f43c-3745-8a35-74d8db4d51fa" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>